Política de Privacidade

Última atualização: 22/06/2026.

Esta Política de Privacidade explica como o AtendeBeleza coleta, usa, armazena e protege dados pessoais tratados no uso do sistema.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar dados informados pelo usuário, como nome, e-mail, telefone, nome do salão, endereço, logo, serviços, profissionais, clientes, agendamentos, comandas, produtos, informações financeiras e dados necessários para acesso ao sistema.

2. Dados de clientes do salão

O usuário pode cadastrar dados de seus próprios clientes, como nome, telefone, histórico de agendamentos e atendimentos. Nesse caso, o usuário é responsável por obter as autorizações necessárias e usar essas informações de forma adequada.

3. Finalidade do uso dos dados

• criar e administrar contas no AtendeBeleza;
• permitir o funcionamento da agenda, clientes, serviços, comandas e financeiro;
• exibir o link público de agendamento;
• processar assinaturas e pagamentos;
• prestar suporte e melhorar o sistema;
• cumprir obrigações legais e de segurança.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações somente quando necessário para operar o sistema, processar pagamentos, cumprir obrigações legais, proteger direitos ou atender solicitações do próprio usuário.

5. Pagamentos

Pagamentos podem ser processados por plataformas externas, como intermediadores de pagamento. Nesses casos, o tratamento de dados financeiros também segue as políticas da respectiva plataforma.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como controle de acesso, validações de formulário, restrições de upload e proteção de arquivos sensíveis. Mesmo assim, nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos.

7. Retenção dos dados

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para funcionamento do sistema, cumprimento de obrigações legais, auditoria, suporte ou defesa de direitos.

8. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, titulares podem solicitar acesso, confirmação de tratamento, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento, quando aplicável.

Para abrir uma solicitação formal, acesse o canal de Solicitações LGPD.

9. Cookies e registros de acesso

Podemos usar cookies e registros técnicos para manter login, segurança, preferências, prevenção de fraude e melhoria da experiência de uso.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo canal de suporte informado no site ou no painel do AtendeBeleza.